Palautuskäytäntö

Palauttaessasi tuotteen, olethan yhteydessä meihin sähköpostitse (info@vintagetalli.fi). 

Maksu palautetetaan viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun myyjä saa asiakkaan peruuttamisilmoituksen.
Myyjällä on oikeus pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes tuote on palautettu tai kunnes asiakas on osoittanut esimerkiksi palautuskuitilla, että tuote on matkalla myyjän osoitteeseen.


Jos tuotteessa havaitaan asiakkaan hallinnassa tulleita muutoksia, täyteen palautukseen ei asiakkaalla ole oikeutta. 
Jos myyjä ei palauta rahoja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tai tavaran saatuaan, on asiakkaalla oikeus viivästyskorkoon.


Myyjä palauttaa maksun sillä maksutavalla, kun asiakas ostoksensa maksoi. Palautus voidaan tehdä myös muulla sovitulla tavalla kuten lahjakortilla, jos asiakas näin hyväksyy. Maksun palautuksaesta ei saa koitua asiakkaalle lisäkuluja.
Jos asiakas on tehnyt ostoksensa verkkopankissa, summa palautetaan asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille ja luottokorttimaksu palautetaan luottokortille.